DesignOps Lead & Digital product consultant
Ex Director de Diseño en BBVA. Ejecutivo de producto y diseño digital que ayuda a empresas a crear y ofrecer mejores productos/servicios a sus clientes, para que las empresas puedan prosperar y crecer.
Con 16 años de experiencia y una profunda pasión por los negocios y la tecnología, Benjamín ha construido y liderado equipos de innovación y diseño durante los últimos 11 años, desde 1 hasta más de 240 diseñadores.
Ha trabajado en servicios financieros, fintech, telecomunicaciones, salud, tecnología y productos de consumo masivo.
Es conferencista y autor en la comunidad del diseño. Sus competencias principales son: negocios y diseño, comunicaciones, diseño de producto, DesignOps, diseño a escala, ideación, estrategia, diseño centrado en las personas, usabilidad, experiencia de usuario, CX, innovación, investigación cualitativa, métricas de diseño, desarrollo ágil, liderazgo, desarrollo de equipos y construcción de cultura.
Licenciado en Diseño por la Universidad Autónoma de México. Con estudios en Tecnologías de la Información por la Universidad Autónoma de México y Maestría en Innovación por el Centro de Estudios Superiores de Diseño de Monterrey (CEDIM)